Košarica

 

Št. produktov: 0

 
 

01 320 17 61

031 814 774

matic@epistola.si
 
 
 

Facebook

 
 
 

Splošni pogoji poslovanja

 

1. Načini plačila in plačilni pogoji

Vsi izdelki so v evrih z 9,5 % DDV. Na razpolago imate tri načine plačila:

PO POVZETJU:

Ob naročilu do 20 €, vam Založba Epistola zaračunava le del stroškov pošiljanja v vrednosti 2,00 €.

Ob naročilu nad 20 €, stroške poštnine krije založba Epistola. To pomeni, da je za vas poštnina popolnoma brezplačna.

PO POLOŽNICI:

Ob naročilu do 20 €, vam Založba Epistola zaračunava le del stroškov pošiljanja v vrednosti 2,00 €.

Ob naročilu nad 20 €, stroške poštnine krije založba Epistola. To pomeni, da je za vas poštnina popolnoma brezplačna.

V kuverti oziroma paketu poleg naročenih knjig prejmete že napisano položnico, ki jo poravnate v roku osmih dni od datuma naročila. 

PO PREDRAČUNU:

Ob naročilu do 20 €, vam Založba Epistola zaračunava le del stroškov pošiljanja v vrednosti 2,00 €.

Ob naročilu nad 20 €, stroške poštnine krije založba Epistola. To pomeni, da je za vas poštnina popolnoma brezplačna.

Na vaš e-mail bomo poslali predračun, ki ga lahko poravnate preko položnice ali spletne banke. Po prejemu plačila, vam knjigo pošljemo po pošti.


2. Naročila in dostava

Naročila sprejemamo preko spletne strani www.epistola.si ali preko elektronske pošte matic@epistola.si oziroma telefonske številke 031-814-774 ali 01-320-17-61. Ob potrditvi naročila je uporabnik seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja. Vsa naročila bodo odposlana v roku treh delovnih dni preko PS( Pošta Slovenije) ali GLS( General Logistics Systems). Račun o opravljenem plačilu kupnine, kupec prejme po pošti skupaj z naročeno knjigo.

3. Garancija

Ker verjamemo v kvaliteto naših produktov, vam nudimo 100% garancijo na vse naše izdelke. Naročnik lahko v roku 20 dni odstopi od pogodbe in poda pisno sporočilo na matic@epistola.si. Brez kakršnihkoli vprašanj vam povrnemo znesek plačane kupnine. Omogočamo tudi zamenjavo artikla. Poštnino vračila izdelka plača kupec. Celotno kupnino vam bomo najkasneje v 5 dneh vrnili na vaš transakcijski račun. Prosimo vas, da ob vračilu blaga navedete številko transakcijskega računa.

4. Splošna določila

Uporabnik je ob nakupu seznanjen in se strinja z vsemi splošnimi pogoji poslovanja založbe Epistola. Ob morebitnem sporu se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje problemov. Naročila preko spletne strani so namenjena fizičnim in pravnim osebam. Naročila sprejemamo preko spletne trgovine, e-pošte in telefona objavljenih na spletni strani.

 
 
 

Prijava na naše e-novice

 

Prijavite se na naše e-novice ter bodite obveščeni...

 
 
STRINJAM SE

Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje

Z brskanjem po naši spletni strani se strinjate, da lahko uporabljamo piškotke, ki so namenjeni vaši boljši uporabniški izkušnji na naši spletni strani. Za lastne potrebe analitike uporabljamo Google Analytics, ki v ta namen namesti piškotke (izbriši GA piškotke). Več o piškotkih.